- 无锡拉卡拉:放松管制对美国的航司和支付行业可能会有何影响?
- 发布时间:2025/2/3 12:06:57
- 据Phocuswire报道,2025年特朗普的第二个总统任期开始,各种迹象清晰表明新的政府将支持放松管制。
许多美国旅行科技行业的高管对整体形势持乐观态度。对于航空公司和旅行支付提供商而言,放松管制为升级产品、减轻合规压力、扩展协调服务和建立新伙伴关系创造了机会。但放松管制也将通过改变既定规则(这些规则指导着系统的不同部分如何协同工作)来重塑现有流程和关系。
另一个需要应对的层面是对待消费者保护措施、国际贸易政策和反垄断执法的方式。这些领域都在政府的关注之中,并可能会影响航空公司的收入和利润。
国际航空运输协会(IATA)对此的官方看法是,特朗普政府带来了“重大的不确定性”。一方面,“关税和贸易战或将抑制航空货运需求,并对商务旅行产生影响。”另一方面,“放松管制和简化商业可能会带来巨大的收益。。”
航空公司高管们也普遍持乐观态度,据媒体广泛报道,达美航空首席执行官Ed Bastian对新政府很是欢迎,称之为“一缕新鲜空气”。
与任何政府权力的交接一样,变化可能会迅速或逐步到来——但变化是必然的。有五个特定领域,其中与支付(因此,也与航空公司的财务表现)直接或间接相关的监管目标可能会发生变化,航空公司及其技术合作伙伴必须为这五个领域做好规划。
- 放松管制与下一代支付流程的推动
人工智能(AI)正成为特朗普放松管制努力的典范。拜登政府关于AI的行政命令侧重于风险和安全,但在法典化进程开始之前,角度可能会有所调整,变成更加强调创新。
正如Phocuswright的《2024年全球支付现状报告》中提到的,几个与支付相关的高影响力AI应用案例包括,改善相互依赖系统之间的协调与一致性、检测欺诈和自动化退单。在更宽松的监管环境中,开发者和工程师可以致力于帮助航空公司从其AI驱动的支付流程中提取更多价值的解决方案。
- 退款规则撤回,但技术工作应继续
美国交通部(DoT)的决策直接影响航空公司的收入和盈利能力。新规则,包括因航班延误而强制给予自动现金赔偿的规定,对乘客来说是一个游戏规则的改变,但对航空公司及其第三方技术平台也是如此,因为这些平台并未做好满足DoT要求的准备,面临着相应的升级挑战。
不那么激进的DoT政策可能会削弱许多此类新规定的影响。然而,航空公司仍然需要与其技术提供商合作,寻找最佳方式来管理和遵守法定退款要求。
正如疫情所示,与理解旅行行业细微差别的积极型支付技术提供商合作的航空公司,可以通过沟通和执行退款政策,将这一痛点转化为他们的优势,这可以成为一个差异化点。
- 保护消费者的数字支付相关法规
开放式银行、替代支付方式、先消费后付款和其他金融科技倡议,都是很好的案例研究例证,它们证明当传统行业(如金融服务业)放松管制时,能够发生良好变化。
然而,拜登政府通过消费者金融保护局(CFPB)提出的数字支付新规正面临着几项法律挑战。共识是,这些对消费者友好的规定也可能会被撤回,从而可能减少对旅行科技公司的交易管理方式的监管。
CFPB已经引起特朗普新政府效率顾问埃隆·马斯克的关注。他在社交媒体X上发布了他希望“撤销”该部门的愿望。对CFPB的角色进行限制,可能会简化管理数字支付的旅行平台的合规性,但也加强了对安全、可靠的支付流程的需求。
- 反垄断、整合与技术机会
在特朗普政府更为宽松的政策立场下,在其2025-2029年路线图中有并购计划的美国航司高管们,将拥有更多选择和更大的成功机会。
对航空行业大规模并购案的态度变化,将重塑航空公司和更广泛的旅行科技生态系统的竞争动态。当企业合并时,会做出关于保留或更换供应商的决策,销售水平协议和关键绩效指标将被重写,成本也将受到严格审查。那些在简化旅行支付系统复杂性方面拥有良好记录的供应商将会受到欢迎。
- 贸易政策与全球影响
美国航司必须为关税被用作经济工具而带来的直接和间接后果做好准备。
在这种背景下,国际航空公司必须为供应链中断、空域限制问题、燃料成本波动、外汇波动、旅客需求模式变化等做好准备。
国际支付流程将受到这一新型经济和政治格局的影响,那些已经准备好将交易发送到不同收单机构的提供商将处于有利地位。熟悉航空支付流程的复杂性是另一项基本要求,但支付解决方案提供商需要向其航空公司合作伙伴证明,他们的系统足够灵活,能够几乎实时地应对即将到来的变化。
在不确定性中平衡乐观与谨慎
尽管航空公司已习惯于全球运营的复杂性,但特朗普政府可能带来的变化比以往更为重要。那些影响支付、技术和商业航空其他运营方面的政策变化,可能不会像地缘政治和宏观经济问题那样吸引眼球,但它们将影响航空公司的盈利能力,值得密切关注。
对于航空公司而言,其运营和成本结构即将发生重大变化。这些变化将影响收入和盈利能力,决定着它们必须在技术上投资的预算,以帮助它们成功应对新格局。
但它们必须投资。很少有航空公司能够有资源在自身内部快速开发可扩展的解决方案,因此,更好的选择是找到一个在航空支付领域具有专业知识的积极型合作伙伴,它能够将监管不确定性转化为长期增长、运营效率和更好旅客体验的机会。
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