- 无锡拉卡拉:通联支付网络服务股份有限公司成功打造餐饮“支付+”经营样本
- 发布时间:2024/10/9 18:16:10
- 数字化转型不是一场单纯的技术追逐战,而是利用技术手段升级业务,核心是为了提升顾客体验。安徽本土老字号餐饮店庐州太太与通联支付合作上线“连锁通”智慧解决方案,以大数据、云计算等数字化方式,解决了纸质券应用不便、财务对账繁琐以及会员管理缺失等多重问题,有力提升了顾客体验,能为餐饮企业提供一些数字化转型升级方面的思路。
通联支付“连锁通”将数字支付与卡券营销、会员管理相结合,助力庐州太太科学升级线下门店经营生态,逐步铺就数字化发展道路。
1、摒弃纸质券,实现交易数字化
传统纸质券不找零、易遗失、难保管,存在被盗印的风险,且财务对账时需要人工统计,费时费力又容易出错。
通联支付“连锁通”为庐州太太线下门店提供了内含特定APP的智能POS设备,选择其中的实体卡功能即可按需制作实体消费卡。于顾客而言,领到实体卡后可以到店直接使用,在POS机上轻轻拍卡就能完成付款,简单高效,免去了现金找零等麻烦;对门店来说,“连锁通”可以生成报表、保存数据,可以显著减轻人工核券、保管及对账记账的工作压力,并实时了解卡券核销情况,降低人力物力成本的同时提升了经营效率和服务水平。
2、利用大数据,加速营销数字化
大数据为餐饮门店提供了深入了解顾客的机会,例如分析顾客的消费行为和需求或根据历史数据预测节假日的客流量高峰,提前推出相应的促销活动。
据悉,通联支付将基于“连锁通”继续为庐州太太创新营销路径:以线上公众号为入口,有效连接商家与顾客两端,构建电子卡券与会员管理体系,从而实现线上线下全渠道营销,为消费者带来更加便利、实惠、安全的就餐消费体验。以“一码付”为例,会员出示微信付款码时,就能在付款的同时完成卡券、余额或积分等核销,进而提升用户体验、放大营销效果。不仅如此,方案还支持消费后返券以及核销抖音、美团券等玩法,满足庐州太太多元化营销需求,持续吸引客流,激发经营活力。
未来,通联支付还将持续想餐饮企业所想,以顾客为中心,升级优化“连锁通”,从数字支付、会员管理、卡券营销、异业引流、扫码订单、线上商城、智能账务、信息分析等多维度为其提供实效显著的解决方案。
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