- 无锡POS机:从移动支付普及到支付便利优化
- 发布时间:2024/7/24 13:14:10
- 刷手机乘地铁公交、足不出户缴电费、机场扫码快速退税……“出门可以不带现金,但不能没有手机”已逐渐成为年轻人的一种常态。但对老年人和外籍来华人员等群体而言,随时随地使用移动支付还需要一个过程。
为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求,今年5月,我省印发《江西省优化支付服务提升支付便利性工作方案》,以南昌市、景德镇市、九江市、上饶市、赣州市为重点地区,推进支付服务提升工作。一个多月以来,我省紧盯重点场景、重点环节,持续提升老年人、外籍来华人员支付便利度。
优化支付服务让“老”“外”无忧
“我非常喜欢景德镇的陶瓷文化,每年都会来这里生活两个月,也切身感受到支付越来越便利。”荷兰艺术家Marga说,无论是刷卡、扫码还是现金支付,多种支付方式的选择让她感受到了前所未有的便捷。
如今,越来越多的外籍来华人员来到景德镇,感受这里的陶瓷文化和生活氛围,而便利支付服务正成为他们畅享“镇生活”的重要支撑。
为持续深化“洋景漂”聚集地——陶溪川文创街区的支付环境建设,今年4月,全省首台外币自助兑换机在景德镇投入使用。“这台外币兑换机能够满足美元、英镑、欧元等多个币种的兑换业务,目前已经兑换了2万余元人民币。”中国工商银行江西省分行个人金融业务部负责人江冰告诉记者,客户通过功能选择、证件认证、人脸识别、兑换操作等流程,只需3分钟就可以外币换取人民币现钞。
同样感受到支付服务便利化的还有南昌市民王大爷。6月25日,在南昌市红谷滩区江报路农贸市场,68岁的王大爷挑选了几样蔬菜后,递给店员称重。
“大爷,这些菜一共22元。”店员接到王大爷递过来的50元后,麻利地打开收钱箱,找零28元给王大爷。“每天花钱主要是买菜,去菜场和超市都可以使用现金。”王大爷说,习惯用现金付款,感觉也踏实。
近年来,我省一方面老龄化程度不断加深,另一方面,来江西学习交流、旅游休闲的境外人群规模越来越大,特别是“洋景漂”逐年递增,以致老年人、外籍来华人员在江西支付便利化需求日增。中国人民银行调查显示,老年人中经常使用现金的人数占比超75%,许多外籍来华人员仍习惯以刷卡或现金的方式支付。因此,必须多措并举打通服务堵点,推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
聚焦老年人和外籍来华人员,根据“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”这一思路,江西全面优化支付服务,全省8000余台ATM机支持外卡取现,近7000户重点商户可受理境外银行卡,累计向各类经营主体发放超27万个“零钱包”,全省6800多个银行网点均提供适老化服务,覆盖率达100%。
“推进支付便利化,就是在改善民生、改善营商环境,进一步促进国内国际双循环。”江西财经大学金融学院讲师未钟琴表示,江西正处在新一轮战略机遇叠加期,全面优化支付服务是江西进一步迈向国际化的体现。
数字技术发展让支付更便捷
随着物质生活的逐渐富足、消费能力的日益提高以及科技水平的不断进步,支付便利化成为大势所趋。“提升支付便利性,也是为了不断提升支付的包容性,着力完善多层次、多元化的支付服务体系。”中国人民银行江西省分行支付结算处负责人于海滨说。
“中国几乎每家商店都有付款码,银行卡都不用带。”南昌大学俄罗斯籍留学生皮宏说,自己去年7月来到南昌读书,“刚来南昌时我还是习惯用现金,很不方便,经常让同学帮忙付款,现在我已经是移动支付的‘小行家’。”
我国早在2017年就出台了《条码支付业务规范(试行)》,对条码支付业务进行规范管理。近年来,我国移动支付高速发展,普及率达86%,处于国际领先水平。移动支付在我国经济社会发展中的价值与影响日益突出,不仅成为提升金融服务可得性、践行普惠金融的重要手段,而且在改善民生、支持中小企业发展、促进城乡金融协调发展、推动双向开放等方面发挥着重要作用。
移动支付快速成长的背后,不仅是经济繁荣、技术进步的标志,也是全新生活方式和业态嬗变的缩影。“移动支付的基础是移动通信技术和设备的发展,特别是移动电话的普及。”省通信管理局相关负责人介绍,近年来,我省移动电话用户规模持续扩大,截至目前,我省平均每百人有107.4部手机,5G移动电话用户数占移动电话用户数的比重超过50%。5G网络覆盖全面延伸,全省行政村5G网络通达率达96%,1887个重点场所5G网络实现深度覆盖。
从移动支付、刷脸支付到物联网支付,随着数字技术的加速发展,支付方式正朝着更加多元化、便捷化、安全化的方向发展。为了满足数字经济条件下公众的现金需求,近年来,人民银行发行数字人民币。目前,数字人民币已经在全国多个城市开展试点,未来也将进一步助推中国数字经济加快发展。
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